Service & Prijzen
Opstartondersteuning
8.600
Elke maand
Voor bedrijven met kleinere behoeften die vanaf nul een sterke klantenservicebasis willen opbouwen.
43,- per aanvraag
3 maanden geldig
+ 7 dagen gratis proberen
Bevat maximaal 200 aanvragen per maand
E-mail, telefoon, chat, Trustpilot, Instagram, Facebook enz.
Geopend van 9.00 tot 13.00 uur op weekdagen
Effectieve tools voor procesmanagement
Geavanceerde analyse- en rapportagetools
Bedrijfsondersteuning
23.400
Elke maand
Voor gevestigde middelgrote bedrijven met focus op klanttevredenheid en meerdere talen.
39,- per aanvraag
3 maanden geldig
+ 30 dagen gratis proberen
Bevat maximaal 600 aanvragen per maand
E-mail, telefoon, chat, Trustpilot, Instagram, Facebook enz.
Geopend van 9.00 tot 16.00 uur op weekdagen
Effectieve tools voor procesmanagement
Geavanceerde analyse en rapportage
Ondersteuning voor bedrijven
49.000
Elke maand
Voor grote bedrijven met complexe klantbehoeften en ambities voor eersteklas klantenservice.
35,- per aanvraag
3 maanden geldig
+ 30 dagen gratis proberen
Inclusief maximaal 1.400 aanvragen per maand
E-mail, telefoon, chat, Trustpilot, Instagram, Facebook enz.
Geopend van 9.00 tot 16.00 uur op weekdagen
Effectieve tools voor procesmanagement
Geavanceerde analyse en rapportage
Kies een plan en gebruik onze service
Kies uit onze 3 standaardpakketten of ontvang een oplossing op maat met ruimere openingstijden , extra services en alles afgestemd op uw behoeften.
Wij zijn 365 dagen per jaar bereikbaar – doordeweeks, in het weekend en op feestdagen – zodat uw klanten altijd de hulp krijgen die ze nodig hebben.
Nauw contact met klanten
Wij zorgen ervoor dat u altijd nauw contact heeft met uw klanten. Met een vast contactpersoon bent u continu op de hoogte en heeft u een partner in de buurt. Mochten er problemen ontstaan met uw webshop of producten, dan krijgt u direct een melding.
Maandelijkse statusvergaderingen
Maandelijks houden we statusvergaderingen, waarin we de inzichten van klanten bespreken en suggesties doen aan:
Verhoog uw inkomsten
Kosten verlagen
Verbeter de klanttevredenheid
Realtime gegevens via online dashboard
Volg onze prestaties in realtime via een interactief dashboard, inclusief het aantal aanvragen, reactietijden en feedback van klanten.
Elk uur bijgewerkt, zodat u altijd inzicht heeft in hoe uw klantenservice presteert. Zo kunt u snel beslissingen nemen en uw bedrijf continu verbeteren.