Privatlivspolitik – Kronemedia

​​
 

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er: Kronemedia
E-mail: info@kronemedia.dk
Web: www.kronemedia.dk

Kronemedia er en international virksomhed etableret i Tyrkiet og leverer services til virksomheder i EU og andre markeder.

 

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du udfylder kontaktformularen på vores hjemmeside eller kontakter os, kan vi indsamle følgende oplysninger:

• Navn

• E-mailadresse

• Telefonnummer

• Virksomhedsnavn

• Eventuel besked eller forespørgsel

Vi indsamler som udgangspunkt ikke følsomme personoplysninger.

 

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare din henvendelse og følge op på din forespørgsel

• At udarbejde og fremsende tilbud på vores ydelser

• At etablere og administrere samarbejder

• At forbedre vores markedsføring og brugeroplevelse

 

4. Retsgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af:

• Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a)
  – når du aktivt indsender dine oplysninger via kontaktformular

• Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)
  – til at følge op på henvendelser og drive vores forretning

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os.

 

5. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger i op til 24 måneder fra din henvendelse.

Hvis der indgås et samarbejde, kan oplysninger opbevares længere i henhold til kontraktuelle og lovmæssige forpligtelser.

 

6. Tredjeparter og databehandlere

Kronemedia anvender betroede tredjeparter (databehandlere) til at understøtte vores drift og levere vores ydelser.

Dette kan blandt andet omfatte:

Kategori

Formål

CRM- og datasystemer

Håndtering af leads, noter og kundedata

Kommunikations- og call center systemer

Opkald, logging, noter og call recordings

Cloud- og hostingløsninger

Dataopbevaring, e-mail og intern drift

Marketing- og analyseværktøjer

Optimering af hjemmeside og annoncering

Vi anvender kun databehandlere, der lever op til relevante sikkerheds- og databeskyttelseskrav.

 

Internationale dataoverførsler

Kronemedia er etableret uden for EU/EEA (Tyrkiet), og behandling af data kan derfor indebære overførsel til tredjelande.

Ved samarbejde med EU-baserede kunder sker dette i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler, herunder:

• EU Standard Contractual Clauses (SCC)

• Andre relevante juridiske overførselsmekanismer

 

Ansvar for data

I de fleste samarbejder fungerer Kronemedia som databehandler, hvor kunden er dataansvarlig.

Kunden er ansvarlig for:

• Lovlig indsamling af data

• At have gyldigt behandlingsgrundlag

 

Vi sælger aldrig personoplysninger til tredjeparter.

 

7. Cookies

Vores hjemmeside anvender cookies til følgende formål:

• Funktionelle cookies
  – nødvendige for at hjemmesiden fungerer korrekt

• Statistik og marketing
  – til analyse og forbedring af vores annoncering

Du kan til enhver tid administrere eller slette cookies via din browser.

 

8. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt

• Ret til berigtigelse

• Ret til sletning

• Ret til begrænsning af behandling

• Ret til dataportabilitet

• Ret til indsigelse

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på:
📧 info@kronemedia.dk

 

9. Klage

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte:

Datatilsynet (Danmark)
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Web: www.datatilsynet.dk

 

10. Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os: Kronemedia
E-mail: info@kronemedia.dk
Web: www.kronemedia.dk