Tysktalende kundeservice – Din genvej til det tyske marked

Vil du udvide til Tyskland – men mangler den rette kundeservice på tysk?Hos Kronemedia hjælper vi danske virksomheder med at få fodfæste på det tyske marked gennem professionel, tysktalende kundeservice og salgssupport.

Hvorfor er tysktalende kundeservice vigtig?

Tyskland er Danmarks største handelspartner og et af Europas mest konkurrenceprægede markeder. Tyske kunder forventer hurtig, præcis og høflig kommunikation — og helst på deres modersmål.

Med native tysktalende medarbejdere i teamet sikrer Kronemedia, at din virksomhed fremstår professionel og troværdig fra første kontakt.

Hvad vi tilbyder

✅ Tysktalende kundeservice på alle kanalerTelefon, e-mail, chat og sociale medier — vi håndterer alt fra ordreforespørgsler til reklamationer.

✅ Flersproget og fleksibelt teamVores medarbejdere taler dansk, tysk, engelsk, svensk, hollandsk og tyrkisk – så vi kan matche dine kunders behov.

✅ E-commerce og SaaS ekspertiseVi har stor erfaring med at supportere webshops og SaaS-platforme, hvor vi optimerer svartider, kundetilfredshed (CSAT) og returneringsrater.

✅ Kundeservice med salg i fokusVi arbejder ikke kun reaktivt — vi skaber mersalg, konverteringer og langvarige relationer med dine kunder.

Fordele for din virksomhed

• Øg kundetilfredsheden blandt dine tyske kunder

• Skab tillid og lokal tilstedeværelse uden at opbygge et eget team

• Skalér hurtigt med vores dedikerede supportmedarbejdere

• Fokuser på vækst – vi håndterer dine kunder
  

se vores Service her